Wen empfiehlt die KI, wenn jemand in München einen Heizungsbauer sucht?
Immer mehr Menschen suchen einen Heizungsbauer nicht mehr über Google, sondern fragen direkt ein KI-System wie ChatGPT, Google Gemini oder Perplexity. Statt einer Linkliste nennt die KI zwei bis fünf konkrete Betriebe, und genau die werden angerufen.
Für diese aktuelle Analyse wurden dieselben 30 typischen Suchanfragen wie im August erneut in allen drei Systemen gestellt (90 Antworten) und ausgewertet, welche Heizungsbetriebe im Raum München genannt werden. Die Ergebnisse werden mit der Messung aus August 2026 verglichen, um Veränderungen in der KI-Sichtbarkeit sichtbar zu machen.
Was hat sich seit August 2026 verändert?
Dieselben 30 Fragen, zwei Monate später. Die Zahl der verschiedenen genannten Betriebe stieg von 89 auf 115. Gleichzeitig wird ein größerer Teil davon nur ein einziges Mal genannt: 59 statt 33 Betriebe. In allen drei KI-Systemen tauchen jetzt 11 Betriebe auf, im August waren es 10. Weil die Gesamtzahl stärker gewachsen ist, sinkt ihr Anteil trotzdem leicht, von 11,2 % auf 9,6 %.
Die meistgenannten Anbieter
Die Tabelle zeigt die elf aktuell am häufigsten genannten Betriebe über alle 90 Antworten, aufgeteilt nach KI-System, mit dem Gesamtwert aus August 2026 zum direkten Vergleich. Die Plätze 9 bis 11 liegen gleichauf, deshalb sind es elf statt zehn. Alle Namen sind anonymisiert (Anbieter A bis K).
| Anbieter | Aug. 2026Gesamt | Okt. 2026ChatGPT | Okt. 2026Gemini | Okt. 2026Perplexity | Okt. 2026Gesamt | Aug. → Okt.Veränderung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Anbieter A | 18 | 1 | 15 | 12 | 28 | ▲ +10 |
| Anbieter B | 30 | 19 | 6 | 1 | 26 | ▼ −4 |
| Anbieter C | 26 | 19 | 1 | 0 | 20 | ▼ −6 |
| Anbieter D | 12 | 10 | 3 | 1 | 14 | ▲ +2 |
| Anbieter E | 37 | 1 | 11 | 2 | 14 | ▼ −23 |
| Anbieter F | 9 | 4 | 2 | 7 | 13 | ▲ +4 |
| Anbieter G | 18 | 4 | 2 | 6 | 12 | ▼ −6 |
| Anbieter H | 10 | 1 | 9 | 2 | 12 | ▲ +2 |
| Anbieter I | 12 | 1 | 8 | 2 | 11 | ▼ −1 |
| Anbieter J | 8 | 0 | 8 | 3 | 11 | ▲ +3 |
| Anbieter K | 2 | 1 | 0 | 10 | 11 | ▲ +9 |
Anonymisierte Momentaufnahme. Werte = Anzahl der Antworten, in denen der Betrieb genannt wurde (höchstens 30 pro System).
Vergleich: August 2026 (vorherige Messung) und Oktober 2026 (aktuelle Messung).
Vier Beobachtungen
1. Die Spitze hat sich deutlich verschoben
Anbieter E war im August mit 37 Nennungen der meistgenannte Betrieb. Im Oktober sind es noch 14. Neuer Spitzenreiter ist Anbieter A mit 28 Nennungen, im August waren es 18. Zwei Betriebe aus den damaligen Top 10 werden im Oktober gar nicht mehr genannt.
2. Viel Bewegung in der Breite
Nur 46 Betriebe wurden in beiden Messungen genannt. 69 Betriebe sind im Oktober neu dazugekommen, 43 aus dem August tauchen nicht mehr auf. Die Zahl aller Nennungen blieb dabei fast gleich: 394 im Oktober, 411 im August.
3. Jedes System hat eigene Favoriten
Anbieter A wird von Gemini 15-mal und von Perplexity 12-mal genannt, von ChatGPT nur einmal. Bei Anbieter B ist es umgekehrt: ChatGPT nennt ihn 19-mal, Perplexity einmal. Anbieter C kommt bei Perplexity überhaupt nicht vor.
4. Gemini nennt manchmal gar keinen Betrieb
Bei 3 von 30 Anfragen hat Gemini keinen einzigen Heizungsbetrieb genannt. Darunter waren die Fragen nach dem Einbau einer neuen Heizung und nach einer defekten Gastherme. Also genau Anfragen, hinter denen ein konkreter Auftrag steht.
August 2026: 37,1 % der Betriebe wurden nur einmal genannt.Oktober 2026: 51,3 % der Betriebe wurden nur einmal genannt.
Was das bedeutet
Zwischen August und Oktober haben sich die Empfehlungen stark verändert, obwohl genau dieselben Fragen gestellt wurden. Ein Platz weit oben in einer Messung ist also keine Garantie für die nächste. Gleichzeitig bleibt die Verteilung ungleich: Die elf meistgenannten Betriebe kommen zusammen auf 172 der 394 Nennungen, während mehr als die Hälfte aller Betriebe nur ein einziges Mal auftaucht.
Für Heizungsbetriebe heißt das: KI-Sichtbarkeit ist keine feste Größe. Sie sollte regelmäßig gemessen und nicht nur einmalig betrachtet werden.
Methodik (aktualisierte Messung)
Grundlage sind dieselben 30 typischen Suchanfragen wie im August, wie sie Kunden bei der Suche nach einem Heizungsbauer im Raum München stellen. Jede Anfrage wurde am 28. Oktober 2026 manuell in ChatGPT, Google Gemini und Perplexity gestellt, ausgeloggt, mit Standardeinstellungen und jeweils in einem neuen Chat. Das sind 90 Antworten. Erfasst wurde, welche Betriebe genannt werden, Namensvarianten wurden vereinheitlicht. Verglichen wird mit der Messung vom 27. August 2026. Es handelt sich um Momentaufnahmen, nicht um eine repräsentative Erhebung. KI-Antworten können sich auch ohne Änderungen an den Betrieben verschieben. Alle Betriebe sind anonymisiert, die Buchstaben richten sich nach der Reihenfolge im Oktober. Die Analyse wird alle 2 bis 3 Monate wiederholt.